全球加盟網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)(投訴)指引

1、1、全球加盟網(wǎng)非常重視知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),您一旦發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)(包括商標(biāo)、專利、著作權(quán))受到侵害,只需下載并按說明填寫《全球加盟網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)(投訴)申請表》 。將申請表及相關(guān)申請表中要求提供的相關(guān)證明材料一并發(fā)送至投訴郵箱nalu790@163.com,郵件主題注明,XXX公司關(guān)于XXX修正(刪除)申請

2、下載并按說明填寫"全球加盟網(wǎng)內(nèi)容修正(刪除)申請書"。個人用戶由本人簽字,企業(yè)用戶請加企業(yè)公章。

申請點擊下載《全球加盟網(wǎng)內(nèi)容修正(刪除)申請書》

以下情況將不會受理申請內(nèi)容

1、投訴材料不完整、不清晰或者資料涉嫌盜用及虛假的均不被受理

2、投訴內(nèi)容非我司處理范圍的不被受理

3、投訴內(nèi)容無侵犯其他機(jī)構(gòu)或個人權(quán)益的行為不被受理

受理流程

1、客服收到您的投訴材料,并核對您的身份與投訴內(nèi)容的真實與合法性后,根據(jù)電子商務(wù)法的第42-45條,按照以下四個步驟對您的投訴進(jìn)行處理:
知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人(需要提供:商標(biāo)注冊證書,專利證書,著作權(quán)證書、營業(yè)執(zhí)照)認(rèn)為其知識產(chǎn)權(quán)受到平臺內(nèi)經(jīng)營者侵害,可以向平臺發(fā)出包含初步證據(jù)(包括侵權(quán)的鏈接、圖片、文章)的通知;
平臺收到通知后及時采取禁止交易或限制交易等必要措施,并將通知轉(zhuǎn)送給平臺內(nèi)經(jīng)營者;
平臺內(nèi)經(jīng)營者接到通知后,可以向平臺發(fā)出不構(gòu)成侵權(quán)的聲明;
平臺將平臺內(nèi)經(jīng)營者的聲明,轉(zhuǎn)送給知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人。

2、以上四步,我司將按照電子商務(wù)法四十四條,進(jìn)行公示。公示周期約為收到完整材料后,3個工作日內(nèi)。如由于資料不全無法處理,我們將在1-3個工作日內(nèi)郵件回復(fù)。

友情提示:

當(dāng)您的投訴已成功提交后,請耐心等待結(jié)果即可。反復(fù)投訴或提交相同的多個投訴,均不被受理。

注:

為了保證您的問題能夠及時有效的處理,請您在第一時間提交材料的時候,務(wù)必提交真實有效、完整清晰的材料,以免造成您的問題處理不成功或無法受理。