酒水銷售技巧和話術(shù)

新年的臨近，酒水市場(chǎng)又開始活躍起來，想要購買酒的人越來越多。但是很多酒水推銷員由于初入酒水行業(yè)，對(duì)顧客的心理難以把握，從而導(dǎo)致酒水推銷失敗。那么，酒水推銷需要掌握什么技巧呢？今天，小編整理了一些酒水推銷技巧和話術(shù)，僅供大家參考。

酒水推銷技巧和話術(shù)一：扎實(shí)基本功

酒水推銷員在正式推銷之前，需要牢記酒水的價(jià)格、產(chǎn)地、香型、口感等內(nèi)容，為回答顧客的問題做準(zhǔn)備。同時(shí)，在推銷時(shí)切忌使用模棱兩可的語言，如：差不多、也許、好像等詞語，可以多使用贊美性語言，如先生，您的眼光真好，這是我們店面銷售好的酒水之一了等等。

酒水推銷技巧和話術(shù)二：學(xué)會(huì)察言觀色

在與顧客短暫性接觸之后，酒水推銷員要能夠從顧客的外貌著裝、眼神等角度準(zhǔn)確判斷出客人的消費(fèi)水平，了解他們的消費(fèi)欲望，從而針對(duì)性為顧客推薦令他們滿意的酒水。

酒水推銷技巧和話術(shù)三：語言多使用多項(xiàng)選擇疑問句

在給顧客推銷酒水飲料時(shí)，切忌使用單項(xiàng)問句，如：先生，您好！請(qǐng)問您需要購買酒水嗎？這樣的詢問方式缺乏引導(dǎo)性，顧客容易直接拒絕。

如果使用多項(xiàng)選擇疑問句，如：先生，您好！您是想要購買紅酒、白酒還是其他的呢？顧客非常容易在推銷員提出的選項(xiàng)中選擇其中一種。當(dāng)顧客確定了自己想要購買的品種后，推銷員還要主動(dòng)報(bào)出該類酒水的多種品牌，方便顧客進(jìn)行選擇。

酒水推銷技巧和話術(shù)四：針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行推銷

不同的消費(fèi)對(duì)象，他們的消費(fèi)需求也是不一樣的，酒水推銷員要能夠針對(duì)性地進(jìn)行推銷才可以。

如果消費(fèi)對(duì)象是工薪，他們的消費(fèi)能力比較弱，可以多推銷性價(jià)比比較高的中、低檔酒水；如果消費(fèi)對(duì)象的目的在于送禮，那就需要推銷一些知名度比較高、口感比較好的酒中名品；如果消費(fèi)對(duì)象是情侶，可以適時(shí)推銷一些適合兩人共同品味的低度酒；如果消費(fèi)對(duì)象是老人，那就可以推銷一些養(yǎng)生保健酒。

酒水推銷技術(shù)和話術(shù)五：經(jīng)典話術(shù)

在給顧客推銷酒水的時(shí)候，可以多使用我們、是否一類的詞語，不僅使顧客感覺你和他處于同一個(gè)陣線，更容易取得他們的信任，同時(shí)還能夠給顧客留有更多的空間，也給自己更多的機(jī)會(huì)，即使被拒絕，也不會(huì)太尷尬。

以上就是小編介紹的酒水推銷技巧和話術(shù)，看完之后，大家應(yīng)該已經(jīng)心中有數(shù)。當(dāng)然，酒水推銷技巧和話術(shù)并不只有小編介紹的這么多，更多的技巧需要各位推銷員在銷售的過程中不斷挖掘、總結(jié)才行！