火鍋店要開火,必須具備這3項能力,看看你有嗎?
餐飲市場競爭激烈,不是所有餐飲創(chuàng)業(yè)者都能生意紅火,成功的火鍋店背后,一定有一位實力相當?shù)睦习?,那?strong>出色的餐飲老板到底具備哪些特質(zhì)呢?
一、懂得“放權(quán)”和“用人”
有的創(chuàng)業(yè)者對門店各方面事務大包大攬,什么都要管,但卻處處都在出問題。因為運營一家火鍋店,涉足的領(lǐng)域及涵蓋的專業(yè)知識太多,專人做專事,經(jīng)營者不可能什么都懂。
所以,在參與門店工作時,先判斷自己是否具備某項專業(yè)能力。有就做,沒有就去學,或是直接交給懂的人做。千萬不要對自己不懂的領(lǐng)域指手畫腳,不僅不會達到好的結(jié)果,甚至還會限制員工的成長和提升,降低工作質(zhì)量。
二、會變通,有魄力
開店前,需要有敢想敢干的魄力,這樣才會抓住機遇。開店后,同樣也需要做事果斷的魄力。只有這樣才能在店鋪出現(xiàn)突發(fā)狀況時及時果斷地做出決策,把控局面;在店鋪面臨升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,能夠迎合市場,摒棄老舊的“觀念”或“認知”,抓住時機及時“上車”,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,才不會被消費者拋棄。
三、協(xié)調(diào)能力
門店的管理主要是人、財、物的管理。其中“人”的管理是很重要的,也是很費精力的。不管是前廳和后廚的協(xié)調(diào)配合還是服務崗和收銀崗的協(xié)調(diào)配合,甚至后廚初加工與退換菜品的協(xié)調(diào)配合,都會影響顧客的用餐體驗。
所以,能協(xié)調(diào)店內(nèi)的各種人際關(guān)系和崗位之間的緊密配合,是火鍋經(jīng)營策略之中一項很重要的能力。
當然,并不是說只要具備以上三點就能開好火鍋店,只是這三項能力尤其重要而已。想把店開成功并不是一件容易的事,而對于小白來說,加盟一家已經(jīng)成功的火鍋品牌才是更可行的。
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